和 记 娱 乐 在 线 -凯发一触即发

相信不少的纯电动车车主，都会熟悉一个app "e充电"，这是属于国家电网充电桩的充电app，注册账号然后在账户里充钱然后按照充电桩指示，扫码即可充电，还是挺方便的。

但是，当我们账户里充的钱没有用完时，怎么退钱呢？app里竟然没有具体的提示和入口。在资讯了客服以及实践之后，，我就为大家做一个"e充电"app退款教程，希望对大家有所帮助。

首先，e充电退款必须在电脑上进行，在浏览器里搜e充电，之前你可能在app注册了账号，但是，大家注意啊，说重点：你在手机app里注册的账号密码，在网页上，密码是不同步的，要先在网页版上点忘记密码，重新设定密码才可以，是不是很坑爹？但是官方客服给出的解释是这样更安全，呵呵。

然后设定密码，这里有一个让人无语的要求，就是，你必须按照数字＋字母＋特殊符号的顺序设置密码，不然，系统不会通过，你受得了吗？

当设置完密码进入系统后，九九八十一难已经完成三分之一了，然后是实名认证，认证完以后，就是点击退款，这个e充电退款只能退回到银行卡里，不能原路退回，比如微信或支付宝（即使当初是利用微信或支付宝付款），大家还要填银行卡的开户行，而且建议使用到账有短信通知的那张卡，这样后期就会方便咱们查到账情况。

最后提交申请。退款的第二步算是完成了。最后一步就是等待退款，官方说是15个工作日，这就是为什么建议大家使用有短信通知的那个，因为三个星期后，收到短信了，说明钱退给你了，如果没有收到，建议大家打电话问下客服或者看看自己的银行卡信息是否填错。

这个国家电网e充电app退款教程就是这样。

对于这个e充电，我个人觉得，存钱容易退钱难，咱们的电力部门在保证资金安全的前提下是否可以简化退款流程呢？

今天就说到这，关于用车，您有什么问题，欢迎大家在评论区留言，我们下期再见！