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不保证一定成功，但可以尝试。

如今移动联通电信三家运营商竞争越来越激烈，三大运营商纷纷推出各种优惠的流量套餐来拉拢新用户。

可是这些新推出的优惠套餐，都是只限新用户办理，老用户去升级新套餐，三家运都会有各种借口拒绝。

难道遇到这样的霸王条款我们除了重新办理一个新卡之外就没有别的办法了吗？下面教你一招！

这个方法的原理是根据工信部在 2006 年 9 月 30 日出台的一个文件，即

〔 2006 〕 630 号文件中第二条要求三大电信运营商：在同一移动电话归属地内，可以在不改变号码的情况下，自主选择使用本企业的所有资费方案。

有了这个文件的支持，我们可以理直气壮的要求三大运营商把我们的旧套餐更换为我们想要的新套餐。

详细操作如下：

1、首先拨打对应运营商的客服电话（ 10086，10010，10000 ），提出要求更换成你想要办理的新套餐

不出意外的话你收到的答复肯定是：非常抱歉只能新用户办理，没关系，那我们继续进行第二步。

2、继续拨打客服电话（ 10086，10010，10000 ），这次是转投诉。

估计运营商客服的回答还是：非常抱歉，老用户不能办理，投诉也没有用，那我们继续进行第三步。

3、打开： http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/ 直接投诉运营商，内容简要概括

说已经与通信运营商沟通过数次，但是都被“老用户不能办理新套餐”的理由拒绝

然后按照这个模板自由发挥：后台回复“ 运营商套餐 ”，获取投诉模板。

工信部投诉网址：http://www.chinatcc.gov.cn:8080/

工信部投诉电话：010-12300

工信部投诉邮箱：accept@chinatcc.gov.cn

在这里要说明一下，有的地方的运营商比较贼，它会把工信部的网址给屏蔽，就是说你通过网络怎么也登不上工信部网站，所以我们可以通过电话，或者是邮箱投诉。效果都是一样的。

4、等待运营商回访电话

5、回访电话一般都是告知转套餐正在处理

6、转套餐成功

7、工信部还会有个电话回访确认是否已经协商解决

下面就是一些投诉的步骤以及成功后的套餐（仅供参考）：

申诉理由范本：

中国联通推出xxxxxx套餐。作为中国联通的老用户，在x月x日和x月x日拨打客服电话多次请求办理转套餐业务，希望从当前的xxxxx套餐转到xxxxxx套餐，但都被告知因为系统原因拒绝为老用户提供转此套餐服务。

* 根据2006年10月17日信息产业部下发的《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》（信部清〔2006〕630号）通知第二条，

* 在同一移动电话归属地内(俗称“移动电话本地网”)，移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户，可以在不改变号码的情况下，自主选择使用本企业的所有资费方案(已停止发展用户的除外)

* 请求工信部依据《中华人民共和国电信条例》等法律法规对中国联通惠州分公司进行进一步处理，同时协助办理转套餐业务。谢谢。

已经转换成功

对了，现在有一个比较火的套餐，叫做8元的天悦卡套餐

分享了一篇移动老用户转8元天悦卡的教程，很多用户表示当地运营商没有这个套餐，其实天悦卡这个套餐就是8元飞享套餐外加1元500m日租卡功能组合而成的，而且它的寿命只有一年，小编之所以要转资费，是因为小编的移动卡使用多年，银行卡绑定，还有其他信息绑定太多，换卡不方便，但是移动的流量又昂贵，不如联通互联网套餐，所以改成8元保底，如果大家所在的省份没有天悦卡资费，可以改成8元飞享套餐，有的地方比较好改，对于不好修改的，就可以使用小编的方法了。

大家反馈流程繁琐，所以小编将流程简化，希望大家一看就懂。

第一步、打10086说要改8元天悦卡资费，或者8元4g飞享套餐。（如果不同意改）

第二步、问客服投诉电话多少，要求对该问题进行投诉。

第三步、等回复电话，如果不给改套餐就工信部投诉。

第四步、工信部投诉。

第五步、等回复电话，如果遇到顽固地方运营商，这一步还不给改，杀手锏，问来电话客户的工号，打10086投诉该客服，继续工信部，这一招杀伤力很足，成功率百分百。

俗话说，阎王好见，小鬼难缠，我们只有突围这些忽悠你的客服才能见到有实权的经理，我们才能成功转资费。

工信部表如下图填写

工信部地址：http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/

申诉内容（复制修改一下）

中国移动旗下运营的“天悦卡”套餐。作为移动的老用户，10月25日我拨打客服电话请求办理转套餐业务，希望从当前18元4g高校版转到天悦卡套餐，但都被告知因为系统原因拒绝为老用户提供转此套餐服务。根据2006年9月30日信息产业部下发的《信息产业部关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》（信部清〔2006〕630号）通知第二条，在同一移动电话归属地内（俗称“移动电话本地网”），移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户，可以在不改变号码的情况下，自主选择使用本企业的所有资费方案（已停止发展用户的除外）。请求工信部依据《中华人民共和国电信条例》等法律法规对中国移动 武汉分公司进行进一步处理，同时协助办理转套餐业务。谢谢

企业处理结果（复制修改一下）

已经与中国移动 武汉分公司沟通过数次，但是都被拒绝，理由是“老用户不能办理新套餐”请求工信部依据《中华人民共和国电信条例》等法律法规对中国移动武汉分公司进行进一步处理，同时协助办理转套餐业务。

●问题一：前期参加过移动的合约活动，如赠话费活动可以这样办理吗？

答：可以的，问题的核心是给不给我们转套的问题，任何理由不给我们转，都违反了工信部的文件，因为我们变了套餐还是移动用户，小编转之前也有合约的，还是给我转了。

●问题二：我不在号卡所在的省份，出省了可以办理吗？

答：可以的，小编就是在外省通过电话办理成功的。你拨打10086转回归属地，然后选择人工服务。

●问题三：为么有的地方不需要这么麻烦？为什么有的地方需要这么麻烦？

答：地方不同，运营商对文件的理解不同，看运气了，遇到顽固的一定要投诉了。

●问题四：我们当地没有8元飞享套餐，没有天悦卡，怎么办？

答：一般这话都是忽悠你的，你就说我同学刚办理成功，不给我办理，我就投诉你，我们的目的是将我们资费变得更低，如果确实没有这些卡，也可以看看你们移动凯发一触即发官网有没有9元西瓜卡，9元青春卡，8元其他卡，反正就是要把资费调低，得到更多优惠。

小私塾的套餐也是8元飞享套餐，具体的话也要看你们的地区。

接下来就给大家分享一下最全的联通套餐大全，方便大家办理：

还有很多套餐，这里就不放图了，大家可以在公众号回复：“ 10010 ”，获取联通套餐大全。

按照这样操作，一般都可以成功更换套餐的，想要换套餐的赶紧来试一试！不闹根本没法解决。

对了，小私塾不能保证每个人都能成功哦，但是你想要转套餐的话，不是肯定不会成功的，试了，可能还有机会，毕竟现在的政策都出来了。希望你们能更换到自己想要的套餐，不要一直被运营商坑。

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