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　　胶东在线消息 近日，问题编号为的网友留言投诉：2017年3月11日，烟台海港一品家居在旅游大世界举办了一次建材家居直销活动。由于当时我正在进行家装，但是还未进行和考虑墙面装饰，受到现场活动的蛊惑，在与参加活动的“氧宜多硅藻泥”(海港家饰c区8排15号)商家进行了约定并由商家将“不满意随时退”五个字写到所签的单子上后，我才在单子上签名并预付款1000元。因家装油漆工误将计划使用硅藻泥的墙区喷涂乳胶漆，我决定不再使用硅藻泥，打算退单退款。

　　因装修进程较慢至2017年11月，我携带3月份搞活动时“氧宜多硅藻泥”家给的赠品去到海港家饰c区8排15号的氧宜多硅藻泥要求退款，商家以必须退还活动的全部赠品为由拒绝给我退款(因我活动还与别的商家签单，活动的主办方在成功签单2家后，单独给予客户部分赠品，而活动主办方给客户的赠品我认为不需要退给“氧宜多硅藻泥”商家，因此当时并未曾携带全部赠品)。之后，我拨打12315对“氧宜多硅藻泥”海港家饰c区8排15号的商家进行了投诉。随后约3天左右，忘记具体什么部门的工作人员，暂且说为12315的回复人员吧，给我打电话进行了询问并进行了调解，12315工作人员也要求我退还全部赠品后再退款。

　　虽然这样调解对我来说是极不公正的，但是抱着“不愿意再生气上火，不愿意再增加麻烦”的心态，我决定找到全部赠品后再去“氧宜多硅藻泥”海港家饰c区8排15号的商家退款。2017年12月初，我拿着全部赠品再次来到“氧宜多硅藻泥”海港家饰c区8排15号的商家退款，而商家却再次找借口，让我赔他的什么活动损失，我的货都没有生产，也没有产生任何费用，哪来的造成什么损失，我无法接受其借口，且“氧宜多硅藻泥”海港家饰c区8排15号的商家的老板极度嚣张，对我妻子破口大骂，还说什么签的单子没有法律效力，让我随便告。退款再次失败！我也再次投诉至12315，12315以两个月工作期限

　　张烨一怔，困意消了一点，“几点了？”

　　不过唯一值得称赞的是,这人的毛笔字很好看啊